サポートチームに連絡することは、ゲームの心配事を解決するための第一歩です。スムーズにお手続きを進めるために、当社に連絡したあとに以下のことをしてください。
📬 当社からの回答を迅速に受け取るために、お使いの端末で当社のアプリケーションの通知を有効にしてください。手順は以下のとおりです。
Macの場合:
- システム環境設定から通知を開きます。
- アプリケーションの一覧からアプリを探し、クリックします。
- ウィンドウの右側で必要な通知設定を選択します。
📬 サポートチームからの回答の通知に注意してください。それぞれのお問い合わせに迅速に対応するよう努めておりますが、特に休暇期間中は、チケットの枚数によって対応時間が異なる場合があります。
📬 会話をしながら、サポートチームからさらに詳細をお伺いする場合がありますが、ご協力をお願いします。
サポートにご協いただき、誠にありがとうございます!