問題解決をお手伝いします

ゲームをアップデートするには？

新しいレベルはどれくらいの頻度で公開される？

アップデートがない

ゲームのやり直し

別のデバイスへゲームの進行状況を転送する

ゲームの進行状況を失ってしまった

購入したものがゲームに出てこないんだけど？

リアルマネーを一切使うことなく、プレイできる？

購入ができません

他のプレイヤーにはあるイベントが、自分にないのはなぜ？

スーパーレインボーブラスト

マジックハット

既知の問題

ゲームとFacebookを連携できない

電話に応答したらレベルがやり直しになってしまう理由は？

お庭のエリアを解除する方法を教えてください。

星

ガーデンスケイプの遊び方は？

ゴールデンカップ

チームチェスト

競争に参加できない

チームとは？

チームの変更

チームの加入や作成

友達をゲームに招待

無限ライフ

ライフを送る、リクエストする、受け取る

不正行為とは？

公式コミュニティ

不正行為を指摘された場合

難しいレベルの攻略法

マッチ3レベルのプレイ方法を教えてください。

どうしてマッチ3レベルをプレイする必要があるのですか？

パワーアップ

ブースター

ブースターとは何でしょうか？

エネルギーボール

レモネード

箱

データの削除またはコピーのリクエスト

プライバシーポリシー

ゲームアカウントとFacebookとの連携を解除する方法

カスタマーサポートに問い合わせるには？

サポートからの返信が来ない

サポートに連絡したあとはどうすればいいですか？

保護者の方へ

Playrixのゲームポリシー及び年齢制限

保護者はどこから問い合わせられますか？