カスタマーサポートに問い合わせるには？
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カスタマーサポートに問い合わせるには？
このページには、起こりうる問題への解決法をまとめました。該当する問題がこちらに載っていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください 🐠🌊 iOSまたはAndroidデバイスをご利用の場合は、次の手順でお問い合わせください。1. ゲームの設定メニュー ⚙️ から「ヘル...
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サポートからの返信が来ない
当社のカスタマーサポートに問い合わせても返信が来ませんか？ご安心ください。このような場合、サポートチームがまだお客様のお問い合わせを確認していないことがよくあります。恐れ入りますが、通知が来るまで今しばらくお待ちください。📲あとどのくらいで返信が来ますか？お客様のお問い合わせ内...
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サポートに連絡したあとはどうすればいいですか?
サポートチームに連絡することは、ゲームの心配事を解決するための第一歩です。スムーズにお手続きを進めるために、当社に連絡したあとに以下のことをしてください。📬 当社からの回答を迅速に受け取るために、お使いの端末で当社のアプリケーションの通知を有効にしてください。手順は以下のとおり...