1. ゲーム設定から、サウンドと音楽がオンになっていることを確認します。
  2. 設定に問題がないのに効果音が鳴らない場合は、ゲームを再起動します。
  3. それでも回復しない場合は、デバイスを再起動してください。

音の問題はこれで通常は解決します。解決しない場合は、以下を試してください。
1. デバイスがミュートになっていないか、ボリュームが入っているか、確認してください。
2. ヘッドホンのプラグを挿してから抜いてみてください。
3. ミュージックプレーヤーがオフになっているか確認してください。

どのやり方でもうまくいかない場合は、他のアプリケーションを起動して、サウンド機能が正常に動いているか確認してください。同じ問題が続くのであれば、ゲームではなくデバイス自体の問題かもしれません。