一般データ保護規則に基づき、あなたは当社のアプリ及び当社パートナー事業（購入の支払い、アプリ内の広告視聴等）に使用されるあなたまたはお子様の個人データを削除する権利を所有しています。その場合、あなたまたはお子様のアカウントは削除され、復旧することもできないという点にご注意ください。ゲームをレベル1から再度開始することは可能です。
また、あなたはご自身のデータのコピーを要求する権利を有します。データ要求の手続きには最大30日かかる場合があります。当社サポートチームまでご連絡の上、データを要求してください。手続きを進めるには、ゲームの「設定」セクションを開き、「サポート」にアクセスし、進行状況またはデータに関連するカテゴリを見つけ、関連するトピック（「個人データのコピーを要求する」）を選択します。
また、サードパーティ及びプラットフォームから受け取るデータを削除することも可能です（この場合、サードパーティ及びプラットフォームが提供する機能を使用する機会を失いますが、あなたまたはお子様のユーザーアカウントは削除されません）。
データの削除方法は以下の通りです。
macOS:
- ゲームの「設定」メニューを開き「ヘルプとサポート」をクリックします。
- 画面右下にチャットアイコンが表示されるまで待って、表示されたら開きます。
- ポップアップウィンドウに、個人情報を完全に削除したいという意向を入力して、送信してください。
- 記事を数点確認するよう促されることがあります。この場合は「まだ質問があります」を選択してください。
- 「その他」を選択し、続いて「個人情報の削除」カテゴリーを選択します。
- 申請内容を確認した上で、本人確認のため、ゲームに関するいくつかの質問に答えてください。答えを確認するために、追ってサポートチームからご連絡します。確認が取れた後、お客様の個人情報を削除します。
弊社プライバシーポリシーについて詳しくは 公式Playrixウェブサイト をご参照ください。