フィッシュダム がサポートしているSNSに接続したことがあれば(詳しくは 進行状況の保存・移行・同期 をご覧ください)、ご自身で復元できます。
1. ゲームを削除し、デバイスのアプリストアからインストールし直します。
2. 前に接続していたのと同じSNSアカウントでゲームに接続します。
3. アカウントに関連付けられたセーブデータをダウンロードするように求めるウィンドウが出てきます。はいを選んで CONFIRM と入力してください。
うまくいかない場合は、カスタマーサポートに連絡して、以下の情報をお伝えください。
- 現在の3ピースパズルのレベル。
- 進行状況が失われる前にあったこと(ゲームの再インストール、デバイスの切り替えなど)。