- インターネットに接続しているか確認。
- ユーザー名とパスワードが合っているか確認。
- デバイスにFacebookアプリをインストールしている場合は、ログアウト (または、削除して再インストールしよう)。
- デバイス上のすべてのブラウザ (Chrome、Opera、Safariなど) でFacebookアカウントからログアウト。
- デバイスを再起動して、ゲームをFacebookに再接続。
どの方法もうまく行かない場合は、次を試してみよう:
1. デバイスの設定 -> Facebookを開く。
2. アカウントの使用を許可するAppリストにゲームが入っていて、許可がオンになっているか確認。
3. 設定からFacebookアカウントを削除 (名前をタップ -> アカウントを削除をタップ)。
4. Advertising Identifierをリセット (設定 -> プライバシー -> 広告 -> Advertising Identifierをリセット)。
5. デバイスからFacebookアプリをアンインストール。
6. ブラウザを開く -> Facebookアカウントページを開く -> アカウントにログイン。
7. ゲーム設定からFacebookに再接続。
いくつかの国や地域では、Facebookのプログラムやサービスへのアクセスが制限されています。その場合、弊社はその地域に適用される法令を遵守します。