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トラブルシューティング
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動作環境
ゲームの最小システム要件は以下のとおりです。高いレベルでプレイする場合は、より多くのRAMや空き容量が必要になる場合があります。RAM 1GBiOS 13.0 / Android OS 5.0 以降少なくとも 1GB の空きストレージ容量注意: 上記の要件を満たすことを強くお勧め...
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ゲームをFacebookに接続できないんだけど
インターネット接続が安定していることを確認します。2.ユーザー名とパスワードが正しいかどうか確認確認します。Facebookアプリをデバイスにインストールしている場合は、ログアウトします(あるいは、削除して再インストールします)。 デバイスにインストールしているすべてのブラウザ(...
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サウンドと音楽の設定
サウンドと音楽を有効/無効にするにはどうすればよいですか? ゲームのホーム画面右上にある 設定 ボタンをタップします。音楽 と サウンド のスイッチを切り替えてオン/オフを設定します。 ゲームに効果音がない場合はどうすればよいですか? 音が出ない場合は、次の手順を試してくだ...
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Townshipをパソコンでプレイできますか?
TownshipのWindows版は別に用意されています。PCにダウンロードしてプレイすることができます。ただし、このバージョンはモバイル(iOS/Android)版やmacOS版とは連携していません。そのため、進行状況をWindowsと他のプラットフォーム間で移行することはでき...
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お知らせを非表示にするには?
ゲーム内で通知を管理できます: ホーム画面右上の三本線の青いアイコンをタップします。 設定に進みます。 通知を選択します。 受け取りたくない通知のチェックを外します。 これでゲームからのその通知は無効になります。 注意: アプリの通知をすべて完全にオフにしたい場合は、...
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バイブレーションフィードバック(ハプティクス)を有効/無効にするにはどうすればよいですか?
ゲーム内でバイブレーションフィードバックをオン/オフできます: ホーム画面右上の三本線の青いアイコンをタップします。 設定を選択します。 バイブレーションアイコンを切り替えます — 設定画面の一番下にある最初のアイコンです。 オンにするとバイブレーションが有効になり、オフ...
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カスタマーサポートに問い合わせるには?
このページには、起こりうる問題への解決法を集めております。ここに該当する問題が載っていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。⚙️ ゲームが読み込まれない場合は、オンラインチャットで簡単にご連絡ください。緑のチャットアイコンは画面の右下にあります。📌iOS、もし...