ゲームに問題があるよ。どうやって直すの？

ゲームが思った通りに動かないとは、本当に残念だね。問題があったら、まず既知の問題を確認してみよう。もう知られていて、対策の済んでいる問題である可能性が高いからね。今抱えている問題がリストに載ってなかったら、次の手順を試してみよう。1.デバイスを再起動して、ゲームに入り直そう。2....

ゲームがクラッシュ／フリーズしてるよ

1.デバイスを再起動して、ゲームに入り直そう。2.ゲームが最新バージョンになっているか、確認しよう。アップデートの確認方法やアップデート方法については、詳しく書いてある記事があるよ。3.デバイスのソフトウェアが最新バージョンになっているか、確認しよう。4.ゲームをデバイスから削除...

ゲームがすごく重いよ

1.デバイスを再起動して、ゲームに入り直そう。2.ゲームが最新バージョンになっているか、確認しよう。アップデートの確認方法やアップデート方法については、詳しく書いてある記事があるよ。3.デバイスのソフトウェアが最新バージョンになっているか、確認しよう。4.ゲームをデバイスから削除...

ゲームをFacebookに接続できないんだけど

インターネット接続が安定していることを確認します。2.ユーザー名とパスワードが正しいかどうか確認確認します。Facebookアプリをデバイスにインストールしている場合は、ログアウトします(あるいは、削除して再インストールします)。 デバイスにインストールしているすべてのブラウザ(...

動作環境

このゲームに必要な動作環境は、以下をご確認ください。高いレベルをプレイする場合はメモリや空き容量がさらに必要になることがありますので、ご留意ください。- メモリ1GB以上。- iOS 10.0以降またはAndroid OS4.4.х以降。- 空き容量500MB以上。- 安定したイ...

パソコンで、Townshipのモバイル版は起動できますか？

パソコンでTownshipを起動するにはWindowsとmacOSにて利用可能のデスクトッブ版をご利用ください。公式アプリは以下のリンクからダウンロードできます：- Windows- macOSエミュレーターを使ってTownshipのモバイル版を起動した場合、ゲームの動作が遅くな...

効果音が消えました。

ゲームの音に問題がある場合は、以下を試してください。ゲーム設定から、サウンドと音楽がオンになっているか確認する。ゲームを再起動する。デバイスを再起動する。音の問題はこれで通常は解決します。解決しない場合は、以下を試してください。デバイスがミュートになっていないか、ボリュームが小さ...

ゲームプレイ中、デバイスが熱くなる

リソース集約型のゲームやアプリを起動していると熱くなるデバイス（特にパフォーマンスが高いもの）は多いんだ。ごくごく正常なことだよ。でも、熱くて困る場合は、対策がいろいろあるんだ。1.ゲームに入る前に、他のアプリを終了しよう。2.デバイスをフル充電しよう。今フル充電できない場合は、...

スクリーンショットを撮る方法は？

🔸 iOSデバイス：➡️ iPhone 8以降：1. 電源ボタンとホームボタンを同時に押します。2. 数秒間、ホールドして放します。3. スクリーンショットが自動的に保存されるカメラロールの写真を開きます。➡️ iPhone X以降：1. 電源ボタンと音量アップボタンを同時...

接続が切れてしまうのはなぜですか？

安定したインターネットに接続してない場合に、そういった問題が頻繁に発生します。この問題が発生したら、以下の方法を試してください。ネットワークに接続できるか、接続が安定しているか確認する。ネットワークに負荷がかかり過ぎたり、調子が悪いと、インジケーターの表示に関わらず、接続が不安定...

お知らせを非表示にするには？

ゲームのお知らせをオフにしたい場合には、次の手順に従ってください。1. 「設定」から「その他の設定」を開きます。2. スクロールして、表示させたくないお知らせのチェックをはずします。3. ゲームを再起動して、新しい設定を適用します。デバイスの設定で、すべてのお知らせを一度に非表示...

Townshipでエミュレーターは使えますか？

エミュレーターとは、モバイル版ゲームをPC上で動作させるためのサードパーティアプリケーションです。エミュレーターを使用すると、ゲームの動作が遅くなったり、その他の技術的な問題が発生することがありますのでご注意ください😔エミュレーターを使用した場合、『タウンシップ』の正常な動作は...

デバイスにiOS 12以降のiOSが必要な理由は？

残念ながら、iOS 11以前のiOSを実装するデバイスへの対応は終了しています。iOS 11以前のiOSを使用するAppleデバイスをご利用の場合は、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。Playrixゲームのシステム最低要件について詳しくは システム要件 の記事をご...

ゲームの再インストール/再起動のしかた (Android)

ゲームを再インストールまたは再起動すると、問題の多くが解決する場合があります。ゲームを再起動するには、アプリを強制終了してから再度立ち上げてください。ゲームの再インストールは方法が少し複雑になります。ゲームの進行データを失わないように、次の手順に従ってください。ゲームとFaceb...

ゲームの再インストール/再起動のしかた (iOS)

ゲームを再インストールまたは再起動すると、問題の多くが解決する場合があります。ゲームを再起動するには、アプリを終了してから再度立ち上げてください。ゲームの再インストールは方法が少し複雑になります。ゲームの進行データを失わないように、次の手順に従ってください。ゲームとFaceboo...

アプリの強制終了のしかた (Android)

ゲームがフリーズした場合、次の手順でアプリを強制終了できます。設定 > アプリを開く。ダウンロード済タブから終了したいゲームを選択し、強制終了をタップ。こちらはAndroidのほとんどのデバイスで有効な一般的な手順です。しかし、お使いのデバイスに実装しているAndroidバ...

アプリの強制終了のしかた (iOS)

ゲームがフリーズした場合、次の手順でアプリを強制終了できます。iPhone X以降と、iOS 12以降のiOSを実装するiPadの場合：1. ホーム画面の下から上へスワイプ。2. 左右にスワイプして終了したいアプリを選択。3. アプリのプレビュー画面を上にスワイプして強制終了。i...

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」 (Android)

Google PlayでPlayrixゲームをダウンロードまたはアップデートしようとすると「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というエラーメッセージが表示されることがあります。Googleでは、すでにこの問題を解決済です。ご自身で問題を解決するには、次の手順に従...

キャッシュを削除するには？(Android)

多くの場合、ゲームのキャッシュを削除することが現在の問題の解決に役立ちます。次の手順に従って、アプリのキャッシュを削除してください：デバイスの設定メニューを開いて⚙️「アプリとゲーム」をタップします。すると、ダウンロードされたアプリの全リストが表示されます。1.リセットしたいアプ...

ゲーム内でグラフィックの問題が発生

ゲームでグラフィックの問題がある場合は、以下を試してみてください。1. デバイスを再起動してください 🔄2. ゲームを削除して再インストールします。ご心配なく、デバイスがインターネットに接続されていれば、進行状況が失われることはありません！ 😊3. ゲームをダウンロードしたス...

技術的な問題が発生。どうすべき？

ゲームが期待通りに動かない 😔 とのことで、誠に申し訳ありません。ゲームに問題がある場合は、以下を試してみてください。1. 既知の問題セクションを確認してください。既に確認され、対策が取られている問題である可能性があります。 😀2. デバイスを再起動してください。3. ゲーム...