このページには、起こりうる問題への解決法を集めております。ここに該当する問題がのっていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ゲーム内から問い合わせるには、下記の手順に従ってください。
1. ゲーム内設定を開き、「ヘルプとサポート」をタップ。
2. いずれかのトピックから、好きな記事を選ぶ。
3. 画面下部に表示されている「お役に立ちましたか？」にて、「いいえ」をタップ、そして「問い合わせる」をタップして会話を開始する。
4. 問題について詳しく記入したら、「送信」をタップし、該当する問題のタイプを選択する。

ご注意：
正しいカテゴリーを選択して頂くと、問題の早急な解決につながります。例えば、購入したアイテムが表示されない場合は、「アプリ内購入」に該当しますが、オブジェクトが表示されない場合は、違うカテゴリーとなります。