ゲームの音に問題がある場合は、以下を試してください。

1. ゲーム設定から、サウンドと音楽がオンになっているか確認する。
2. ゲームを再起動する。
3. デバイスを再起動する。

音の問題はこれで通常は解決します。解決しない場合は、以下を試してください。

1. デバイスがミュートになっていないか、ボリュームが小さすぎないか、確認する。
2. ヘッドホンのプラグを挿してから抜いてみる。
3. ミュージックプレーヤーがオフになっているか確認する。

どのやり方でもうまくいかない場合は、他のアプリを起動して、サウンド機能が正常に動いているか確認してください。同じ問題が続くのであれば、ゲームではなくデバイス自体の問題の可能性があるので、デバイスの製造元にお問い合わせください。