以前、Google、Facebook、または Apple ID などの対応アカウントにゲームを接続していた場合（詳細は記事 ゲームの進捗を保存する方法 をご参照ください）、ご自身で進行状況を復元できます。
ゲームがリセットされ「進行を読み込む」案内が出ない場合の対処方法：
- 初回チュートリアルを完了する
– 設定ボタンとログインオプションが解除されます。
- 以前使っていたアカウントでログインする：
– Googleアカウント（Android）
– Apple ID / iCloud（iOS）
– Facebook（以前使っていた場合）
- 進行状況を復元する
– ログイン後、アカウントに紐づく進行を復元するか尋ねられます。
都市を選択し CONFIRM と入力して確認してください。
あなたの都市に関して保存しておくと役立つ情報：
– 都市の正確な名前とレベル（大文字／小文字、スペース、句読点を含む）。例：「Los‑Angeles」と「los angeles」は異なる名前と見なされます。
– 協力モードタグ（形式：#XXXXXX、Co‑op メニューで確認可）。
– フレンド招待コード（ある場合）。
ご注意：国や地域によっては Facebook サービスへのアクセスが制限されている場合があります。その場合には現地の法令に従います。