デバイスにインストールしていないアイテムが決済されています

インストールしていないアイテムのアプリ内課金について請求を受けた場合、アプリ内課金の決済はアプリストアで行うため、お問い合わせはデバイスで通常ご利用されているアプリストアにお願いいたします。

アプリストアからPlayrixに問い合わせするよう依頼された場合は、Playrixプレイヤーサポートに領収書を添付してメールでご連絡ください。

Playrixでは、お客様の個人情報の安全な管理を優先事項としています。お客様の個人情報とデバイス保護について詳しくは公平なプレイに関するポリシーの記事をご参照ください。