問い合わせを送信すると、自動的に問題の解決に必要な技術的な情報も送信されるから、申し訳ないけど、問題が発生しているユーザーから直接問い合わせがあった場合以外は、対応できないんだ。まずは問い合わせるよう、ぜひ友達に伝えてね。