保護者向けガイド
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Playrixのゲームポリシー及び年齢制限
Playrixそれぞれのゲームにおける年齢別レーティングは、Google Play、またはApp Storeにてご確認頂けます。年齢別レーティングはゲームのコンテンツに基づいており、難易度は反映されておりませんのでご注意ください 😉さらに詳しい情報は、利用規約 と プライバシー...
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誤って購入した際の返金
購入処理は、すべてゲームをダウンロードしたストアにて行われますので、そちらのカスタマーサポートに返金を申請してください。Apple App StoreGoogle PlayAmazon AppstoreHuawei AppGallerySamsung Galaxy StoreMi...
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保護者はどこから問い合わせられますか？
ゲーム内からお問い合わせ頂きますと、問題解決に役立つ技術的な情報を直接弊社までご連絡いただけるため、より速く問題解決に向けて対応することが可能です。お問い合わせの際は、発生した問題に適当であると思われる情報を記入して下さい（問題発生日時、アプリ内購入の履歴や領収書、問題が写ってい...
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アプリ内購入の管理
弊社のゲームはすべて無料でダウンロードできますが、一部有料コンテンツもあります。アプリ内購入を行うと、完全に無料でプレイする場合に比べてゲーム内リソースが増えたり、より速くゲームを進行させることができます。お使いのデバイスの設定にて、アプリ内購入を制限または無効にすることができま...
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保護者の方へ
この記事は当社の利用規約に従って、保護者の許可を得てPlayrixのゲームをプレイする16歳未満のお子様をお持ちの保護者の方向けに作成しました。ここでは、お子様が安全にゲームをプレイする方法についてお話します。チームチャットの確認当社のすべてのゲームにはチャット機能があります。こ...
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Playrixの体験を安全に保つために
Playrixでは個人情報を最優先事項としており、その保護に高い基準を設けています。この短いガイドでは、個人情報の保護が極めて重要である理由、個人情報が何であるか、安全なゲーム環境を確保するためにPlayrixが講じている措置についてまとめています。個人情報とは具体的にどのような...