1. インターネットに接続しているか確認します。
  2. ユーザー名とパスワードが合っているか確認します。
  3. デバイスにFacebookアプリをインストールしている場合は、ログアウト (または、削除して再インストール)します。
  4. デバイス上のすべてのブラウザ (Chrome、Opera、Safariなど) でFacebookアカウントからログアウトします。
  5. デバイスを再起動して、ゲームをFacebookに再接続します。

iOSデバイスの場合。

  1. デバイスの設定Facebookを開きます。
  2. アカウントの使用を許可するAppリストにゲームが入っていて、許可がオンになっているか確認します。
    3.デバイスの設定からFacebookアカウントを削除 (名前をタップ → アカウントを削除をタップ)します。
  3. Advertising Identifierをリセットします (設定 → プライバシー → 広告 → Advertising Identifierをリセット)。
  4. デバイスからFacebookアプリをアンインストールします。
  5. ブラウザを開きます → Facebookアカウントページ → アカウントにログインします。
  6. ゲーム設定からFacebookに再接続します。

Androidデバイスの場合。

  1. 設定アカウントを開きます。
  2. Facebookをタップ → 削除をタップします。
  3. Facebookのアプリリストからゲームを削除します。
  4. デバイスを再起動してゲームを開き、Facebookに再接続します。