電話に出たり、メッセージに返信するためにアプリを離れたり、一時停止すると、ゲームがデバイスのメモリーから削除されることがあります

残念ながら、この場合、最近行った操作は保存されず、プレイしていたレベルは負けたものとしてカウントされます。

これはお使いの端末のスペックに依存するため、技術的な問題とはみなされません。これを回避するためには、ゲームを閉じる前にレベルをクリアすることをお勧めします。