ゲーム内からお問い合わせいただきますと、問題解決に役立つ技術的な情報を直接弊社までご連絡いただけるため、最速で問題解決に向けて対応することが可能です。お問い合わせの際は、発生した問題に適当であると思われる情報を記入して下さい(問題発生日時、アプリ内購入の履歴や領収書、問題が写っているスクリーンショット等)。

詳しい方法につきましては、下記の記事にてご確認ください。カスタマーサポートに連絡するにはどうすればいいの?