- インターネットの接続が安定していることを確認します。
- ユーザー名とパスワードが合っているかチェックします。
- デバイスにFacebookのアプリをインストールしている場合は、一度ログアウトします(または削除してインストールし直します)。
- デバイスにインストールされているすべてのブラウザ(Chrome、Opera、Safariなど)でFacebookのアカウントからログアウトします。
- デバイスを再起動し、ゲームを再度Facebookに接続します。
以上の方法でも効果がない場合は、以下を試してください:
- デバイスの設定-> アカウントに進みます。
- Facebook -> 削除をタップします。
- Facebookの設定を開きます(携帯アプリまたはウェブサイト版を使って)。
- Facebookの利用がサードパーティーのサイトやアプリにサインインを許可されていることを確認します (設定とプライバシー-> 設定->アプリとウェブサイト-> アプリ・ウェブサイト・ゲームセクションの編集ボタンをタップ->設定がオンになっているか確認します)。
- Facebook上のアプリのリストからゲームを削除します。
- デバイスを再起動してゲームに入り、Facebookに再接続します。。
❌ 一部の国や地域では、Facebookのプログラムやサービスへのアクセスが制限されていることがあるので、ご注意ください。その場合は、弊社は現地の法と規則に従います。