ゲームがクラッシュまたはフリーズした場合、以下の方法で直せます。
- デバイスを再起動してゲームに入り直します。
- ゲームが最新バージョンにアップデートされているか確認します。
- デバイスのソフトウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認します。
- ゲームをデバイスから削除し、アプリストアからダウンロードし直します。ご心配はいりません。ゲームの進行状況は、デバイスがインターネットに接続されている限り、失われることはありません。
- デバイスが必要な動作環境の条件を満たしているか確認します。
Androidデバイスでは、アプリのキャッシュを消去することもできます。
1. 設定 -> アプリに進みます。
2. アプリのリストからファームスケイプを選びます。
3. 「キャッシュを消去」ボタンを探してタップし、ゲームに入り直します。