当社のカスタマーサポートに問い合わせても返信が来ませんか？ご安心ください。このような場合、サポートチームがまだお客様のお問い合わせを確認していないことがよくあります。恐れ入りますが、通知が来るまで今しばらくお待ちください。

どのくらいで返信がきますか？
お問い合わせの内容や混雑状況により、回答に数時間から1日程度かかる場合があります。週末や祝日期間だともう少しかかることがあります。

問い合わせの会話を多く開いたら返信が早くなりますか？
いいえ、申し訳ありませんが会話をたくさん開くと遅延の原因となる場合がありますので、おやめいただければと存じます 。 元のお問い合わせに追加情報などを付け加えていただくのは構いません。できるだけ早くご連絡いたします。

重要な注意点:
ゲームが全く開けない場合は、こちらのフォームトからお問い合わせください。