連絡方法は次の通りです：

iOS：
1. 設定からヘルプ＆サポートを開く。
2. 画面右上にあるお問い合わせボタンをタップする。
3. 状況を明記の上、送信をタップする。

Android:
1. ゲーム内設定を開き、「ヘルプとサポート」をタップ。
2. いずれかのセクションから任意の記事を開く。
3. 画面下部に表示されている「お役に立ちましたか？」にて、「いいえ」をタップ、そして「問い合わせる」をタップして会話を開始する。
4. 問題について詳しく記入したら、「送信」をタップし。


ゲームが全く開けない場合は、ウェブサイトからお問い合わせください。
1. Playrixのウェブサポートページを開く。
2. 画面右下にチャットアイコンが表示されるまで待って、表示されたらタップ/クリック 💬
3. 問題についてできるだけ詳しくメッセージに記入したら、➡️ をタップ/クリック。
4. お名前、メールアドレスを入力し、該当する問題のタイプを選択する。

ご注意ください：
正しいカテゴリーを選択していただくと、問題の早急な解決につながります。たとえば、購入したアイテムが表示されない場合は「アプリ内購入」に該当しますが、アイテムが消えた場合は違うカテゴリーとなります。

お問合せいただき次第、解決できるよう最善を尽くします。