お使いの端末がインターネットに接続されていれば、ゲームの進捗は自動的にセーブされます。ゲームを再インストールしても、SNSアカウントとの接続をやめても、セーブデータを失うことはありません😉

端末にアクセスできなくなった場合に備えて、プレイヤーIDやチーム名、タグ(例:HTW3TM)をメモしておくことが重要となります。当社のカスタマー・サポートではこのような情報を使用して、お客様の素敵な家を修復いたします🏡端末へのアクセスを失った場合:

  • 「設定」を開く ⚙️ - プレイヤーIDがウィンドウ下部に表示されます(例:30123456789)
  • 「チーム」タブを開く - チーム名とタグは、「チームについて」ウィンドウの上部に表示されます(例:HTW3TM)

ゲームのアカウントとSNSアカウントとの接続をやめるには、次の手順に従ってください。

🔹 Facebook:
1. ブラウザで自分のFacebookページを開く。
2. 「設定」を開き、「プライバシー」 -> 「設定⚙️」 -> 「アプリとウェブサイト」まで進む。
3. 「ゲームの削除」を選択する。
4. 端末を再起動する。
5. ゲームを開き、設定でFacebookが無効になっていることを確認する。無効になっていない場合は、「Facebookをサインアウト」をタップ/クリックしてください。

🔹 Apple:
1. 「設定」アプリを開き、ご自分の名前をタップ/クリックする。
2. 「パスワードとセキュリティ」をタップ/クリックする。
3. 「『Appleでサインイン』を使っているApp」をタップ/クリックする。
4. ホームスケイプを見つけて選択する。
5. 「Apple IDの使用をやめる」をタップ/クリックする。

🔹 Google:
1. ブラウザでGoogleページを開く。
2. 画面右上に表示されている自分のアカウントのアイコンをタップ/クリックする。
3. 「サインアウト」をタップ/クリックする。
4. ゲームを開いて設定を開き、「進行状況を保存する」をタップ/クリックした後、「Googleをサインアウト」を選択する。
5. ゲームを再起動して、設定でGoogleが無効になっていることを確認する。

🔹 Google Play Games:
1. Play Gamesアプリを開く。
2. 画面上部の「その他」をタップ/クリックして、「設定」を開く。
3. 「Playゲームのアカウントとデータを削除」をタップ/クリックする。
4. 「ゲームデータを個別に削除」で、ホームスケイプを見つけて「削除」をタップ/クリックする。

🔹 Game Center:
1. デバイスの設定を開く。
2. リストからGame Centerを見つけて選択する。
3. ページ最下部まで進み、「サインアウト」をタップ/クリックする。