🏡 ゲームの設定で同じプレイヤーIDを使って複数のデバイスでプレイしていて、デバイス間で進行状況が違う場合は、次の手順をお試しください。
- インターネット接続が安定していることをご確認ください。モバイルデータ通信をご利用の場合は、Wi-Fiに切り替えてください 📡
- 進行が一番遅いゲームで、Facebook/Google/Apple IDアカウントの連携を解除してください 👤
- 進行が一番遅いゲームのデバイスでゲームを再インストールして、Facebook/Google/Apple IDアカウントと改めて連携してください 📲
インターネット接続を確認するために、他のアプリを開いてみることもお勧めします 💬 問題が改善しない場合はインターネット接続に原因がある可能性が高いので、インターネットプロバイダにお問い合わせすることも検討してください。
🏡 違うプレイヤーIDを使って複数のデバイスでプレイしている場合は、サポートチームにご連絡いただければ、すべてのデバイスでゲームを統一します 😇
❗重要：
- 残念ながら、Facebookプラットフォームではプラットフォーム間同期はご利用できません 😞
- デバイスが 動作環境 を満たしていることをご確認ください。
- 一部の国または地域では、Facebookプログラムおよびサービスの利用が制限されていることがあります。その場合、弊社では各国および地域の法律および規制に従うものとします。