宝の道のオファーをアンロックし始めたものの、一部の無料パックを受け取れなかった場合、すべての残りのパックを受け取る前にオファーの期限が切れてしまった可能性があります。
宝の道では、有効期間中に無料および有料のオファーを順にアンロックできます。これは期間限定の割引であり、有料オファーを購入しても無料の報酬パックは自動的には付与されません。イベント終了前に手動で受け取る必要があります。メイン画面に宝の道のアイコンが表示されなくなった場合、通常はイベントが終了したことを意味します。
- 宝の道が予想より早く終了したと思われる場合は、サポートチームまでご連絡ください。
- 同様に、宝の道のオファーを購入したのに有効化されない場合は、次の手順をお試しください。
- インターネット接続を確認する
- ゲームを再起動する
- それでも購入が完了しない場合は、サポートまでご連絡ください。