スマートフォンを使って画面を録画することもできますが、Macの「スクリーンショット」アプリを使えば、画面上で起きていることを直接録画できます。手順は以下のとおりです。

1. Shift、Command、5 の3つのキーを同時に押し続けます。

2. 画面録画用のコントロールが表示されたツールバーが画面に表示されます。画面全体を収録、選択したウインドウを収録、または 選択した部分を収録 のいずれかを選択します。

3. 録画を停止するには、メニューバーの停止ボタンをクリックするか、Command–Control–Esc（Escape）キーを同時に押します。

4. 録画が終了すると、ファイルはデスクトップに保存されます。

詳しい手順については、こちらの記事をご覧ください。

※ご注意：

• 動画ファイルがサポートチャットで共有するには大きすぎる場合、YouTube またはクラウドストレージにアップロードし、チャットでリンクを共有してください。
• YouTube に動画をアップロードする場合は、プライバシー設定を 「限定公開」 に設定することをおすすめします。「非公開」 を選択すると、サポートチームが動画を視聴できません。YouTube 動画のプライバシー設定の変更について詳しくはこちらをご参照ください。