この記事は当社の利用規約に従って、保護者の許可を得てPlayrixのゲームをプレイする16歳未満のお子様をお持ちの保護者の方向けに作成しました。ここでは、お子様が安全にゲームをプレイする方法についてお話します。
チームチャットの確認
当社のすべてのゲームにはチャット機能があります。これにより、チームや協同組合のメンバー同士がコミュニケーションを取ることができます。禁止ワードのフィルターはありますが、チームチャットを積極的に監視しているわけではありません。
お子様の安全を確保するため、定期的にチャットの内容を確認することをお勧めします。お子様が不快に感じたり、何かおかしいと感じたりした場合は、お子様に相談するよう促すか、アプリの設定から匿名で報告を提出することができます。メッセージのスクリーンショットがあれば役に立ちます。こちらで対処させていただきます。
これにはお子様自身が不適切な発言をした場合も含まれます。連絡いただければ、それらのメッセージを削除することができます。
アプリ内課金をオフにする方法
当社のゲームは無料でプレイできますので、アプリ内課金をオフまたは制限したい場合は、以下の記事 をご覧ください
個人情報の共有が安全でない理由
チームチャットで個人情報を共有することは危険です。たとえ小さな断片的な情報であっても、時間をかけて共有することで、個人を特定できることがあります。以下のような個人情報や個人を特定できる情報は決して共有しないよう、お子様にお伝えください。
- フルネーム
- IDや公式IDの番号
- 電話番号（メッセンジャーアプリも含む）
- ソーシャルメディアの連絡先
- 住所または住んでいる場所
- メールアドレス
- 学校名またはそれ以外の活動に関する情報。
📌 これらの情報が無くても、ゲームをプレイしたり、チームや協同組合の一員になったりすることはできるため、誰もチームの一員になるための条件として教えるよう求めることはできません。
❗️ これらの情報がどれもユーザー名に含まれていないことも確認することをお勧めします。
お子様がセンシティブ情報 を共有していることが判明した場合は、できるだけ早くご連絡ください。情報を削除いたします。
残念ながら、このような場合、情報が第三者によって保存されたかどうかを知ることはできませんが、ゲームから削除することはできます。リクエストのどこかに必ず「センシティブ情報 」という言葉を入れてください。そうすることで、できるだけ早く削除する必要があることがわかります。
不審な点や気になる点にお気づきの場合は、サポートチームがお手伝いいたします。
報告を提出するには、以下の手順に従ってください。
受け取った報告についてどう対処するのですか？
チームが状況を調査し、より詳しい情報をお尋ねすることがあります。不正行為を発見した場合、プレイヤーを保護するための措置を講じます。ご報告いただいた不適切なメッセージは削除します。
また、報告されたプレイヤーにはペナルティが科されます。ペナルティは、チームへの参加制限からアカウントの全面的な使用禁止まで、さまざまな可能性があります。
これらの報告の詳細を第三者に開示することはありません。違反したプレイヤーは、誰が報告したかを知ることはありませんので、報告する際はご安心ください。