始まりはどうだったか思い出したいですか? 🤪 最初からやり直すためにサポートチームに連絡する方法は、次のとおりです。

🏡 iOS/Androidデバイスの場合:

  1. 設定 ⚙️ を開き「ヘルプとサポート」をタップ。
  2. どれでもいいので記事を開く 📄
  3. 画面の一番下に「参考になりましたか?」というメッセージがあるので、「いいえ」をタップして「お問い合わせ」をタップ 💬
  4. 必要な情報を入力して「送信」をタップし、適切なカテゴリーを選択(個人情報とゲームデータの削除→ゲームデータの削除)。

🏡 macOSデバイスの場合:

  1. ゲームの設定 ⚙️ を開き「ヘルプとサポート」をクリック。
  2. 画面右下にチャットアイコンが表示されたら、アイコンをクリック 💬
  3. 必要な情報を入力して「送信」をタップ
  4. 名前とメールアドレスを入力して、適切なカテゴリーを選択(個人情報とゲームデータの削除→ゲームデータの削除)。

🏡 ウェブポータル/Facebookプラットフォームの場合:

  1. 推奨ブラウザ(Google ChromeまたはFirefox)でゲームを開く。
  2. ゲーム画面上部の「サポートチーム」ボタンをクリック💬
  3. フォームに入力して「送信」をクリック。

🏡 Windowsデバイスの場合:

  1. 設定の「ヘルプとサポート」を開く⚙️
  2. フォームに入力して「送信」をクリック。

❗ 重要:
- 他のデバイスを使えば、最初から始められます 📲
- 現在使用しているデバイスでゲームをアカウント(Facebook、Apple ID)と連携している場合、他のデバイスで同じアカウントと連携するとゲームデータが同期されるので、他のデバイスでは連携しないようにご注意ください。
- チート行為が確認された場合は、ゲームデータのリセットには応じかねます。