この問題を解決する方法はいくつかあります。
1.インターネット接続が安定しているか確認します📶
2. ゲームをFacebookと連携しているか確認します。
3. デバイスを再起動します。データの送受信で一時的な問題が起きることがありますが、デバイスを再起動するのが一番簡単な解決方法です。
4. ゲーム設定を開き、接続をタップするとFacebookとの連携が外れます。それからデバイスを再起動して、ゲームを開き、Facebookと改めて連携してください。
それでも友達が表示されない場合は、次の手順をお試しください。
- ブラウザでFacebookを開きます。
2.設定とプライバシー→ 設定⚙️→ アプリとウェブサイト。 - ゲームの表示と編集を選択し、友達リストが表示されていることを確認してください。
- デバイスを再起動して、ゲームを改めて開きます。
ゲームが期限切れと表示されている場合は、Facebookでのアクセス権限が切れていることを意味します😥 次の手順で更新してください。
- 設定とプライバシー→ 設定⚙️→ アプリとウェブサイト。
- ゲームの表示と編集を選択→ 更新。
これまでの方法で正しく動作しない場合は、Facebookのアプリのリストからゲームを削除してみてください。削除してもゲームの進行状況が失われることはありません😉
1. ブラウザでFacebookを開きます。
2. 設定とプライバシー→ 設定⚙️→ アプリとウェブサイト。
3. ゲームの削除を選択します。
4. デバイスを再起動します。
5. ゲームを開き、ゲーム設定から改めてFacebookと連携します。
❗ ご注意ください:
- 友達とライフを送り合うにはお互いがFacebookの友達リストへのアクセスを許可している必要があります。一般データ保護規則(GDPR)のもとで、この許可が必要になりました。もしお客様だけが友達リストへのアクセスを許可していて、友達が許可していない場合、ゲーム内の友達リストに友達は表示されません。
- 一部の国または地域では、Facebookプログラムおよびサービスの利用が制限されていることがあります😥 その場合、弊社では各国および地域の法律および規制に従うものとします。