- ネットワークに接続しているか、接続が安定しているか確認してください。ネットワークに負荷がかかり過ぎたり不具合が起きたりする場合があることに留意してください。インジケーターの表示にかかわらず、接続が不安定になることがあります 😯
- モバイル通信をお使いの場合は、Wi-Fiに切り替えてください。よりよい接続のためにWi-Fiまたは3G/4Gでの接続をお勧めします 😉
- デバイスを再起動して、ゲームをリロードしてください。
以上がうまくいかない場合は、別のアプリを起動して接続を確認してください。解決しない場合は、ゲームではなくインターネット接続に問題がある可能性があります。その場合は、インターネットプロバイダーにお問い合わせください 😥
問題が『ホームスケイプ』のプレイ中にしか起こらない場合は、当社のカスタマーサポートにご連絡ください 💬