デバイスがインターネットに接続されていれば、ゲームの進行状況は自動的に保存されます。ゲームを再インストールしても失われることはありません 😉
デバイスにアクセスできなくなった場合に備えて、プレイヤーID と チーム名 を書き留めておくことが重要です。これらの情報をもとに、カスタマーサポートが素敵な家 🏡 を復元します。
- 設定 ⚙️ を開くと、プレイヤーIDは画面下部に表示されています。(例:30123456789)
- チーム タブを開くと、 チーム名は左側の情報パネルに表示されます。
📲 Facebook、Apple ID(iOS 13.0/macOS 10.15 以降)、または Google アカウントと連携することでも、進行状況を保存できます。次の手順に従ってください。
1. ゲームの 設定 ⚙️ またはタイトル画面を開く
2. 進行状況を保存 を選択
3. 希望のアカウントにログイン
問題が発生した場合は、カスタマーサポート 👩💻 にご連絡ください。喜んでお手伝いします。
※ご注意
- 進行状況を失った場合は、進行状況が失われた場合に関する記事をご参照ください。
- デバイスを工場出荷時の設定にリセットした場合、ゲームを自動的に復元するにはアカウント(Facebook、Apple ID、Google)と連携している必要があります。
- 安定したインターネット接続があり、デバイスがシステム要件を満たしていることをご確認ください。
- 一部の国または地域では、Facebook プログラムおよびサービスの利用が制限されていることがあります。その場合、当社は各国および地域の法律および規制を遵守します。