一般データ保護規則に基づき、お客様は当社のアプリ及び当社パートナー事業（購入の支払い、アプリ内の広告視聴等）に使用されるお客様またはお子様の個人情報を削除する権利があります。その場合、お客様またはお子様のアカウントは削除され、復旧することもできないという点にご注意ください。ゲームをレベル1から再度開始することは可能です。
また、サードパーティ及びプラットフォームから受け取るデータを削除することも可能です（この場合、サードパーティ及びプラットフォームが提供する機能を使用する機会を失いますが、お客様またはお子様のアカウントは削除されません）。
macOS:
- ゲームの「設定」メニューを開き「ヘルプとサポート」をタップします。
- 画面右下にチャットアイコンが表示されるまで待って、表示されたら開きます。
- 個人情報またはサードパーティ及びプラットフォームから受け取るデータを完全に削除したいという意向を入力して、送信してください。
- 記事を数点確認するよう促されることがあります。この場合は「まだ質問があります」を選択してください。
- 「データの削除」カテゴリーを選択してください。
- 申請内容を確認した上で、本人確認のため、ゲームに関するいくつかの質問に答えてください。答えを確認するために、追ってサポートチームからご連絡します。確認が取れた後、お客様の個人情報を削除します。
弊社プライバシーポリシーについて詳しくは 公式Playrixウェブサイト をご参照ください。