🕊️この問題を解決する方法は、いくつかあります。
1. インターネット接続が安定しているか確認してください。
2. ゲームとFacebookを連携しているか確認してください。
3. デバイスを再起動します。データの送受信で一時的な問題が起きているのかもしれません。デバイスの再起動が、この問題を最も簡単に解決する方法です。
4. ゲーム設定を開き、「Facebook -連携中」をクリックして、連携を外します。それからデバイスを再起動して、ゲームを開き直します。ゲーム設定を開いて、Facebookと改めて連携します。
🕊️問題が解決しない場合は、次の手順をお試しください。
1. ブラウザでFacebookを開きます。
2. 設定 → アプリとウェブサイト → Facebookでログイン → アクティブに進みます。
3. ゲームを選択して友達リストが共有されていることを確認します。
4. デバイスを再起動してゲームを開きます。
🕊️アクティブの下にゲームが見当たらない場合、友達リストへのアクセス権限の有効期限が切れています。以下の操作を行って許可を更新してください。
1. 設定 → アプリとウェブサイト → Facebookでログイン → 有効期限切れに進みます。
2. ゲームを選択してアクセス許可を更新を選んでください。
🕊️これまでの方法で正しく動作しない場合は、Facebookのアプリのリストからゲームを削除してみてください。削除してもゲームの進行状況には影響しません。
1. ブラウザでFacebookを開きます。
2. 設定 → アプリとウェブサイト → Facebookでログイン → アクティブに進みます。
3. ゲームの隣のボックスをチェックして削除を選んでください。
4. デバイスを再起動します。
5. ゲームを開いて、ゲーム設定でFacebookと改めて連携してください。
重要:友達とライフを送り合うには、お互いがFacebookの友達リストへのアクセスを許可している必要があります。一般データ保護規則(GDPR)のもとで、この許可が必要になりました。もしあなただけが友達リストへのアクセスを許可していて、友達が許可していない場合、ゲーム内の友達リストに友達は表示されません。
❌一部の国または地域では、Facebookプログラムおよびサービスの利用が制限されていることがあります。その場合、弊社では各国および地域の法律および規制に従うものとします。