ゲームの進行状況を失ってしまった場合は、以下の手順をお試しください。
1. デバイスを再起動します。
2. ゲームをFacebookまたはApple IDと連携していた場合は、改めて連携し直す。
3. 「サーバー」オプションのポップアップ画面で「選択」をタップ。
4. CONFIRM と入力して承認する。
これで問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡して、以下の情報をお知らせください。
1. 問題の具体的な内容。
2. マッチ3の現在のレベル。
3. 進行状況が失われる前に何があったか(ゲームを再インストールした、デバイスを変更した、ソフトウェアをアップデートした、など)。
❌いくつかの国や地域では、Facebookのプログラムやサービスへのアクセスが制限されています。その場合、弊社はその地域に適用される法令を遵守します。