Problemi
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Chiave di registrazione non valida
Se stai riscontrando problemi durante la registrazione del tuo gioco o hai ricevuto un messaggio che ti informa che la tua chiave di registr...
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Viene visualizzato il messaggio “il prodotto è danneggiato o corrotto” (Mac)
Questa situazione si può verificare quando il sistema operativo permette di default agli utenti di installare applicazioni provenienti solo ...
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Ho pagato per il gioco iOS, ma ricevo ancora il messaggio “Acquista ora”
Solitamente le versioni complete del gioco vengono riconosciute automaticamente dopo l’acquisto. Purtroppo, a volte, si verifica un errore e...
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Ho pagato per il gioco, ma ricevo ancora il messaggio “Acquista ora”
Solitamente le versioni complete del gioco vengono riconosciute automaticamente dopo l’acquisto. Purtroppo, a volte, si verifica un errore e...
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Il gioco non si avvia più
Prima di tutto, reinstalla il gioco; i file di gioco potrebbero essersi in qualche modo danneggiati. Disinstalla il gioco con l’uninstaller ...
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Il mio gioco per PC non funziona correttamente (la grafica è distorta)
Molto probabilmente, questo problema è causato dalla scheda grafica o dai driver grafici. In questo caso, inviaci le specifiche del tuo PC.I...
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Il mio gioco iPhone/iPod si interrompe o si blocca
A volte gli iPhone/iPod possono esaurire la memoria virtuale. Di conseguenza le applicazioni iniziano a terminare o a bloccarsi.In questa si...
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Il mio gioco iPad si interrompe o si blocca
A volte gli iPad possono esaurire la memoria virtuale. Di conseguenza le applicazioni iniziano a terminare o a bloccarsi.In questa situazion...
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Ho acquistato un gioco su www.playrix.com, ma non ho ottenuto la versione completa
Ci sono due modi per attivare la versione completa di un gioco che hai acquistato.Se la tua lettera di conferma contiene una chiave di regis...
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