Monete di gioco

Le monete rappresentano una valuta utilizzabile all'interno del gioco. Potete usarle per:- Acquistare booster- Acquistare mosse aggiuntive n...

Il mio acquisto non risulta visibile nel gioco

Per prima cosa, controlla la connessione a internet: è necessario che sia stabile al fine di consentire che gli oggetti appena acquistati ve...

Non riesco ad effettuare acquisti

Se avete già effettuato acquisti all'interno del gioco o in altre applicazioni, la causa potrebbe essere una delle seguenti:1. Un problema d...

Come si pagano gli acquisti in-app?

Gli acquisti vengono elaborati dal negozio virtuale dell’applicazione (detto anche "store") che utilizzate sul vostro dispositivo, quindi è ...

Come si modifica il metodo di pagamento?

Potete modificare il metodo di pagamento nelle impostazioni del vostro account.Su App Store1. Aprite Impostazioni e toccate il vostro nome.2...

Posso cancellare un acquisto e ottenere un rimborso?

Tutti gli acquisti all’interno del gioco sono elaborati dal negozio virtuale (detto anche "store") dal quale avete scaricato il gioco stesso...

Posso avanzare nel gioco senza spendere soldi?

Certamente! Gardenscapes è un gioco assolutamente gratuito per tutti. Tutti i livelli possono essere superati senza spendere denaro reale.Se...

Come posso evitare acquisti in-app indesiderati?

Gardenscapes è un gioco gratuito, tuttavia alcuni elementi all'interno del gioco possono essere acquistati utilizzando denaro reale. Per evi...

Perché non ho ricevuto le monete subito dopo averle acquistate?

Tutti gli acquisti effettuati nel nostro gioco vengono elaborati dall'applicazione del negozio virtuale dal quale hai scaricato originariame...

Offerta speciale della Riserva d'oro

Le offerte speciali ti danno la possibilità di acquistare monete.Quando c'è un'offerta in corso otterrai monete bonus per ogni livello super...

Mi è stato addebitato un acquisto cancellato (Google Play)

Se il tuo acquisto è indicato come Cancellato, vuol dire che non è stato elaborato. Non preoccuparti, verrai rimborsato a breve :)Per gli ac...

Ho un acquisto che non ho effettuato

Le applicazioni Playrix non eseguono mai acquisti non autorizzati. Tutti gli acquisti sono elaborati dallo store applicazioni dal quale hai ...

Dove trovo la mia cronologia acquisti?

Per vedere la tua cronologia acquisti, seleziona uno di questi link e segui le istruzioni:Cronologia acquisti sull’App StoreCronologia acqui...

Dove vengono elaborati gli acquisti in-app?

Playrix non ha accesso ai tuoi dati finanziari e non può elaborare gli acquisti in-app.Quando fai un acquisto in una delle nostre applicazio...

Come si effettuano gli acquisti all'interno del gioco?

Apri il gioco e tocca l'icona della moneta nell'angolo in alto a sinistra -> tocca Altre Offerte per vedere tutte le offerte.Scegli l’off...

Come si disabilitano gli acquisti in-app?

Tutti gli acquisti tramite valuta reale all'interno del gioco sono elaborati dal negozio virtuale utilizzato per scaricare l'app (App Store,...

Come posso abilitare gli aquisti in-app sul mio account Google?

Ti preghiamo di seguire queste istruzioni per cambiare le impostazioni relative agli acquisti in-app sul tuo account Google: Aggiungi l'acco...

Acquistare risorse di gioco presso rivenditori terzi

Raccomandiamo caldamente di non acquistare risorse di gioco (monete, booster, etc.) presso rivenditori terzi. Queste offerte sono spesso un ...

Perché non dispongo di un'offerta speciale disponibile per uno dei miei amici?

Non disponi di un'offerta speciale disponibile per altri giocatori? Non preoccuparti! Le promozioni sono proposte in maniera casuale ed auto...

Mi è stata addebitata una somma troppo alta per un acquisto in-app

È possibile visualizzare l'importo finale sia sullo schermo (prima di confermare e procedere al pagamento) che sulla ricevuta inviata dal ne...

Ho visto un acquisto da un gioco che non ho mai installato sul mio dispositivo

Se noti un acquisto in-app di un gioco che non hai installato, contatta lo store di applicazioni che usi sul tuo dispositivo. È lì che vengo...

Google Play Points

Google Points è un programma di ricompense introdotto da Google Play.Per iscriverti, consulta questo link.Come si guadagnano i punti?Puoi gu...

Sconto infinito

Attiva quante più offerte possibili con lo sconto infinito! ∞ Sbloccane una per ottenerne un'altra, ma attenzione... non puoi saltare nessun...