Reinstallare o riavviare il gioco può spesso risolvere la maggior parte dei problemi che potresti incontrare 😊
🔸Riavviare il gioco è facile - basta chiudere forzatamente l'applicazione e lanciarla di nuovo.
🔸Reinstallare il gioco è un po' più difficile, quindi segui questi passi per evitare di perdere i tuoi progressi di gioco:
- Assicurati che il gioco sia collegato al tuo ID Google, ID Apple o account Facebook. Si prega di notare che non si consiglia di collegare più account Facebook al gioco in quanto potrebbe interferire con i tuoi progressi.
- Elimina completamente l'app - Per iOS, tocca e tieni premuta l'icona del gioco finché non trema, poi tocca il segno X. Per Android, vai su Impostazioni > Apps, seleziona il gioco, e tocca Elimina.
- Riavviare il dispositivo, e scaricare nuovamente l'app dall'app store.
- Controlla che la tua connessione internet sia stabile prima di giocare. Si consiglia di utilizzare il Wi-Fi o il 4G/5G in quanto offrono una connessione migliore.
- Una volta lanciato il gioco, vedrai una finestra pop-up con un'opzione per caricare i tuoi progressi di gioco. Conferma la tua scelta e goditi il gioco! 💫
NOTA IMPORTANTE:
🔹 Tieni presente che l'accesso ai programmi e ai servizi di Facebook può essere limitato in alcuni paesi o regioni. In questi casi, ci atteniamo alle leggi e ai regolamenti locali.