Ci dispiace molto se il gioco non funziona normalmente. Se hai problemi, segui questi utili passi:
🌿 Controlla il nostro articolo sui [Problemi noti] (gardenscapes://helpshift/55/2210). Potremmo essere già al corrente e lavorare sul problema.
🌿 Riavvia il tuo dispositivo e reinstalla il gioco. Non preoccuparti: se il tuo dispositivo è connesso a Internet, non perderai i tuoi progressi 😊
🌿 [Controlla gli aggiornamenti del gioco disponibili] (gardenscapes://helpshift/55/3975).
🌿 Assicurati che il software del tuo dispositivo sia aggiornato all'ultima versione 📲
🌿 Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema ⚙️
Se questo non ha aiutato, contatta il nostro supporto clienti e allega uno screenshot 📷 o un video del problema.
Per favore, includi anche le seguenti informazioni in modo che possiamo aiutarti più velocemente:
❔ Quando si verifica il problema (ad esempio dopo il lancio, durante un livello)?
❔Cosa sta andando esattamente storto?
❔Quando si è verificato per la prima volta (dopo aver aggiornato il gioco, ecc.)?