Hai perso i tuoi progressi di gioco? Siamo qui per aiutarti!
Ecco cosa dovreste fare:
- Riavvia il tuo dispositivo e reinstalla il gioco.
- Connetti il gioco al tuo account Facebook, Google o Apple ID usato in precedenza.
- Tocca "Select" nella finestra pop-up "On Server".
- Digitare OK e premere Conferma.
Se i tuoi progressi non vengono ripristinati, contatta il supporto clienti con le seguenti informazioni:
– Cosa è successo prima di perdere i progressi (ad esempio, aggiornamento del gioco, cambio di dispositivo).
– Il tuo ID giocatore per l'account che ha perso progressi.
– Google Play Una copia di una ricevuta di acquisto in-app con un numero di acquisto visibile (ad esempio GPA.1234-1234-1234-12345).
– Il nome/etichetta della tua squadra (ad esempio HTW3TM).
– Il tuo nome di gioco, il nome di gioco del tuo cane e il tuo livello.
– L'area del giardino che stavi restaurando (per esempio la statua, la casa sull'albero).
– Gli ultimi compiti che hai portato a termine nel tuo giardino (per esempio aggiustare una fontana, innaffiare i fiori).
Nota:
– Assicurati di controllare il nostro articolo su salvare i tuoi progressi.
– Non possiamo aiutarti se non abbiamo informazioni sufficienti sul tuo gioco.
– Assicurati di avere una connessione internet stabile e che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema.
– Tieni presente che l'accesso ai programmi e ai servizi di Facebook può essere limitato in alcuni paesi o regioni. In questi casi, ci atteniamo alle leggi e ai regolamenti locali.