Se noti un acquisto in-app di un gioco che non hai installato, contatta lo store di applicazioni che usi sul tuo dispositivo. È lì che vengono elaborati gli acquisti in-app.
- Annullare un acquisto su App Store
- Annullare un acquisto su Google Play Store
- Annullare un acquisto su Amazon Appstore
- Annullare un acquisto su Facebook
- Annullare un acquisto su Microsoft Store
- Annullare un acquisto su Samsung Galaxy Store
- Annullare un acquisto su Huawei AppGallery
⚠️ Se lo store di applicazioni ti rimanda a Playrix, contatta il nostro supporto clienti e allega:
1. Gli screenshot delle copie delle ricevute d'acquisto.
2. Gli screenshot della cronologia dei messaggi scambiati con il supporto clienti dello store di applicazioni.
3. Una descrizione dettagliata del problema.
Ti aiuteremo a risolvere il problema!