Come stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GPR), hai il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati personali o quelli dei tuoi figli, utilizzati sia dalla nostra applicazione che dai servizi forniti dai nostri partner commerciali. Ricorda che se deciderai di cancellare questi dati personali, l'account verrà eliminato in maniera permanente, senza alcuna possibilità di essere ripristinato. Tuttavia, sarà comunque possibile ricominciare il gioco dal livello 1.
Ecco come cancellare i tuoi dati:
iOS/macOS/Android:
- Vai alle Impostazioni di gioco e apri la sezione Informazioni sul gioco.
- Tocca/clicca il pulsante Elimina account nelle impostazioni del gioco.
- Tocca/clicca il pulsante Continua nella prima finestra pop-up.
- Digita DELETE nella seconda finestra pop-up e scegli Conferma.
L'eliminazione dell'account può essere annullata entro 15 giorni. Per annullare l'eliminazione, apri il gioco e tocca il pulsante Annulla. Tieni presente che, trascorsi 15 giorni, non sarà più possibile annullare l'eliminazione e la tua partita non potrà essere ripristinata. Ricorda anche che, durante il periodo di 15 giorni, non potrai ricominciare la partita dall'inizio.
Windows:
- Vai alle Impostazioni all'interno del gioco e seleziona Aiuto e Supporto.
- Scrivi il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua richiesta per la cancellazione completa dei tuoi dati personali o di quelli ricevuti da terze parti/piattaforme, quindi inviala.
- Uno dei nostri addetti ti contatterà per confermare la cancellazione completa di tutti i dati.
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Se stai usando un dispositivo Amazon, è possibile cancellare i propri dati qui
⚠️ Se il tuo gioco non è collegato a un account, ti preghiamo di contattarci tramite l'Assistenza in gioco per richiedere la cancellazione dei dati.