Sto riscontrando qualche problema. Cosa posso fare?

Ci spiace molto che il gioco non stia funzionando come dovrebbe. Se state riscontrando qualche problema, date prima di tutto un'occhiata all...

Il gioco si blocca o si arresta completamente

Riavviate il vostro dispositivo e riaccedete al gioco.Assicuratevi che il gioco sia aggiornato alla versione più recente. Trovate le informa...

Il gioco è lentissimo

Riavviate il vostro dispositivo e riaccedete al gioco.Assicuratevi che il gioco sia aggiornato alla versione più recente. Trovate le informa...

Non riesco a connettere il gioco a Facebook

Assicuratevi che la vostra connessione internet sia stabile.Controllate che il vostro nome utente e la vostra password siano corretti.Se la ...

Requisiti di sistema

I requisiti minimi di sistema per il gioco sono indicati qui sotto. Se giochi ai livelli più elevati, potresti avere bisogno di una quantità...

Posso giocare su PC la versione mobile di Township?

Potete giocare a Township sul vostro computer utilizzando la versione desktop del gioco, disponibile per Windows e macOS. Seguite il link pe...

Gli effetti sonori del gioco sono scomparsi.

Se il gioco dovesse mostrare problemi relativi al comparto audio, ti invitiamo a provare quanto segue:Controlla le impostazioni del gioco pe...

Il mio dispositivo si surriscalda mentre gioco

Molti dispositivi (in particolare quelli di alta gamma) tendono decisamente a surriscaldarsi durante l'utilizzo di giochi o applicazioni che...

Come si esegue uno screenshot?

🔸 Per dispositivi iOS:➡️ iPhone 8 o precedenti :1. Premi contemporaneamente il pulsante d'accensione e il tasto Home.2. Tienili premuti pe...

Perché la mia connessione continua a cadere?

Nota che questo inconveniente è piuttosto comune quando non si possiede una connessione internet stabile. Se dovessi imbatterti in un proble...

Come si disabilitano le notifiche?

Se volete disattivare le notifiche relative al gioco sul vostro dispositivo, vi invitiamo a procedere nel modo seguente:1. Aprite Impostazio...

Posso usare degli emulatori?

Un emulatore è un'applicazione di terze parti che consente di eseguire una versione mobile del gioco su un PC. Ricorda che l'uso di emulator...

Perché il mio dispositivo deve avere iOS 12 o le versioni successive?

Purtroppo non supportiamo più i dispositivi con iOS 11 e versioni precedenti.Se il tuo dispositivo Apple ha iOS 11 o una versione precedente...

Come faccio a reinstallare/riavviare il gioco? (Android)

Gran parte dei problemi incontrati nel gioco si risolve reinstallandolo o riavviandolo :)Per riavviarlo, effettua un’interruzione forzata e ...

Come faccio a reinstallare/riavviare il gioco? (iOS)

Gran parte dei problemi incontrati nel gioco si risolve reinstallandolo o riavviandolo :)Per riavviarlo, esci dall’applicazione e avviala nu...

Come faccio a forzare l’interruzione dell’applicazione? (Android)

Se il gioco si blocca, puoi forzare l’interruzione seguendo questi passi:Vai su Impostazioni > AppVai su Tutte le App, seleziona il gioco...

Come faccio a forzare l’interruzione dell’applicazione? (iOS)

Se il gioco si blocca, puoi forzare l’interruzione seguendo questi passi:Per iPhone X e modelli successivi, iPad con iOS 12 o successivi:1. ...

“Dispositivo non compatibile” (Android)

A volte potresti vedere un messaggio “dispositivo non compatibile” quando scarichi un aggiornamento dei nostri giochi da Google Play. Non pr...

Come posso svuotare la cache? (Android)

Svuotare la cache risolve la maggior parte dei problemi che si possono incontrare. Segui questi passaggi per svuotare la cache:Apri le impos...

C'è un problema grafico nel gioco

Se stai riscontrando problemi, prova qualcuna delle seguenti soluzioni:1. Riavvia il dispositivo 🔄2. Elimina completamente il gioco e reins...

Sto riscontrando un problema tecnico. Cosa posso fare?

Ci dispiace molto che il gioco non stia funzionando come dovrebbe 😔 Se stai riscontrando problemi, prova qualcuna delle seguenti soluzioni:...