I punti esperienza, noti anche come Esp, sono un elemento necessario a far salire di livello la propria città. La maggior parte delle azioni di gioco fornisce punti esperienza.

Si ottengono punti esperienza per il raccolto, la costruzione di case, edifici per la comunità, recinti dello zoo, stabilimenti ed edifici speciali, il completamento delle espansioni del terreno, l'acquisto e la vendita di decorazioni, l'evasione degli ordini all'eliporto e nello zoo, l'aiuto agli amici e ai membri della cooperativa, il completamento degli obiettivi e altre azioni all'interno del gioco.