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Ci può volere da qualche ora fino a qualche giorno, dipende dalla complessità della richiesta e dal nostro carico di lavoro. Durante i weekend e le festività, potrebbe volerci un po’ di più. Grazie per la pazienza e comprensione! 🤗

Se apro più di una conversazione, riceverò una risposta più velocemente?
No, ti preghiamo di non inviare più di una richiesta per volta, potrebbe causare dei ritardi 📨 Puoi aggiungere delle nuove informazioni rispondendo alla tua richiesta originale. Ti contatteremo appena possibile 💚

Ho ricevuto una risposta da un bot invece che da una persona
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Se non siamo in grado di aiutarti, i nostri bot possono chiudere una richiesta senza passarla a un agente (per esempio, il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti di sistema).

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