Se volete scrivere una parola che non è offensiva ma questa viene totalmente o parzialmente bloccata (mostrandovi * invece delle lettere che la compongono), vi preghiamo di contattare il nostro supporto alla clientela:
- diteci quale parola avete cercato di scrivere e in quale lingua.
- se possibile, allegate uno screenshot per mostrarci la parola che digitate e come appare nella chat (lo screenshot è assolutamente necessario quando la parola è bloccata solo parzialmente).

La parola in questione potrebbe essere stata inclusa per sbaglio nella nostra lista di vocaboli inopportuni e la sbloccheremo il più velocemente possibile.

Vi invitiamo a notare l'opzione del filtro parole per la chat della cooperativa, nelle impostazioni aggiuntive del gioco. Come impostazione predefinita risulta attivo ed elimina le parole che possono risultare offensive dalla chat, dai nomi usati e dalle descrizioni delle cooperative, nonché dai nomi delle città. Per disattivare questo filtro, basta spuntare l'opzione Disattiva filtro parole.