Se vedi un acquisto in-app per un gioco che non hai installato, contatta lo store applicazioni che usi sul tuo dispositivo. È lì che vengono elaborati gli acquisti in-app.

Contatta l’Apple App Store
Contatta Google Play
Contatta Amazon Appstore
Contatta Microsoft Store
Contatta Samsung Galaxy Store
Contatta Huawei AppGallery

Se lo store applicazioni ti rimanda a Playrix, contatta il nostro Supporto Giocatori e allega copia della ricevuta dell’acquisto.

Teniamo molto alla sicurezza dei tuoi dati. Per maggiori informazioni su come proteggere i tuoi dati e il tuo dispositivo, leggi l’articolo riguardante la nostra Politica del Fair Play.