Se il tuo gioco è connesso a un social network compatibile con Township (ulteriori informazioni nell'articolo Come si salvano i progressi di gioco?), puoi tentare di recuperare da solo i progressi di gioco ottenuti:
- Elimina il gioco e reinstallalo mediante l’app store di riferimento.
- Connetti il gioco agli stessi account di social network ai quali era connesso in precedenza.
- Seleziona la tua vecchia città e digita CONFIRM nella finestra che apparirà.
Se non funziona, contatta il nostro servizio alla clientela fornendo le seguenti informazioni:
– Il nome esatto della città che vuoi ripristinare, incluse maiuscole, minuscole e segni di punteggiatura.
– Il livello della tua città.
– Il tuo tag Co‑op (lo trovi nella lista membri della cooperativa; ha il formato #XXXXXX).
– Il tuo codice invito amici, se disponibile — ci aiuterà a individuare più rapidamente la tua città.
– Una breve descrizione di cosa è successo prima che la tua città sparisse (es. reinstallazione, cambio dispositivo, ecc.).
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