Prima di tutto ricontrollate il vostro acquario, in quanto è possibile che il pesce o la decorazione mancante siano solo difficili da individuare.

Controllate anche il magazzino per accertarvi di non averla accidentalmente riposta al suo interno.

Se invece sono effettivamente scomparsi dei pesci o delle decorazioni, vi invitiamo a contattare il nostro supporto alla clientela, fornendo le seguenti informazioni:
- Gli oggetti che non riuscite più a trovare. Vi preghiamo di specificare il numero esatto di pesci o decorazioni mancanti ed il loro nome (che può essere controllato nella relativa pagina del Negozio).
- Cosa stavate facendo prima di accorgervi della loro scomparsa.