Ecco come contattarci:

1. Vai alla sezione Aiuto nel gioco Impostazioni.

2. Apri un articolo in qualsiasi sezione.

3. Scorri verso il basso, trova la domanda È stato utile questo articolo? e tocca No Una volta fatto, apparirà il pulsante Contattaci.

4. Toccandolo, si aprirà una conversazione con un chatbot. Dopo aver scelto la categoria corretta e risposto a tutte le domande necessarie, uno dei nostri operatori si metterà in contatto con te a breve.

Se non riesci nemmeno ad avviare il gioco, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro sito web.
1. Apri la nostra Pagina Web di Soccorso.
2. Attendi che venga visualizzata l’icona della chat 💬 in basso a destra dello schermo e toccala/cliccaci sopra.
3. Fornisci quante più informazioni possibili sul problema nel messaggio, poi toccalo o fai clic su di esso ➡️
4. Fornisci nome e indirizzo email, poi seleziona il tipo di problematica più adeguado.

Nota:
Seleziona la categoria più adeguata per avere una risposta rapida dal nostro team. Per esempio, se non hai ancora ricevuto un prodotto acquistato, seleziona “opzioni in app”. Gli oggetti smarriti cadono in diverse categorie.

Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema!