Se vuoi ricominciare dall’inizio sul tuo attuale dispositivo, contatta il Supporto Clienti nel gioco:

  1. Apri Impostazioni e seleziona Aiuto.

  2. Seleziona l’articolo relativo tra gli argomenti dei Progressi di gioco.

  3. In fondo allo schermo vedrai Ti è stato d'aiuto?, tocca No, poi Contattaci per iniziare la conversazione.

  4. Descrivi la tua richiesta, tocca Invia e successivamente la categoria appropriata nella conversazione con il Chatbot. Noi possiamo cancellare i tuoi progress di gioco o i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

📍 Puoi anche installare il gioco su un dispositivo differente e giocare dall’inizio. Ma ricorda, se la partita sul tuo primo dispositivo è connessa a Facebook o Google, connettere il secondo dispositivo allo stesso account farà sì che i progressi vengano sincronizzati.