Hai contattato il nostro Supporto clienti ma non hai ricevuto risposta? Non ti preoccupare, probabilmente il nostro team non è ancora arrivato alla tua richiesta, attendi la notifica!

Quali sono i tempi medi di risposta?
In base alla complessità della richiesta (e dei nostri carichi di lavoro nel momento in cui viene inoltrata), i tempi di risposta vanno da un minimo di alcune ore a un massimo di un giorno circa. Durante i weekend e le festività, potrebbe volerci un po’ di più.

Se apro più di una richieste, riceverò una risposta più velocemente?
No, ti preghiamo di non inviare più di una richiesta per volta, potrebbe causare dei ritardi. Puoi aggiungere delle nuove informazioni rispondendo alla tua richiesta originale. Ti contatteremo appena possibile!

IMPORTANTE:
Se non riesci nemmeno ad avviare il gioco, ti invitiamo a contattarci tramite questo modulo.